Mirai – Toujours en marche, toujours prêt
Mirai Intex a développé des paliers à air qui éliminent totalement le besoin de lubrifiants dans le système. Cela permet des économies supplémentaires, mais surtout une utilisation sûre et sans souci pour nos clients.
1. Assistance technique continue et transparence totale du service
Le service Mirai Intex est toujours disponible et prêt à répondre rapidement à toute demande. Vous pouvez soumettre une demande d’intervention via notre plateforme en ligne conviviale ou par téléphone — c’est rapide et efficace. En cas d’urgence, nous répondons dans un délai de 24 heures, et les interventions sur site sont réalisées sous 5 jours ouvrables. Un diagnostic à distance et la résolution des problèmes sont également possibles, ce qui réduit les temps d’arrêt et améliore la réactivité.
Chaque étape du processus de service est transparente et documentée : des rapports d’intervention détaillés sont conservés, des comptes rendus photo et vidéo sont fournis, et des scellés de protection sont apposés après chaque intervention.
Toutes les données de service sont centralisées dans la base technique Mirai, vous offrant une visibilité complète et un accès à l’historique des interventions. Notre système de contrôle qualité couvre chaque phase — de l’assemblage à l’étalonnage final — garantissant que chaque étape est vérifiée et validée.
Chaque étape du processus de service est transparente et documentée : des rapports d’intervention détaillés sont conservés, des comptes rendus photo et vidéo sont fournis, et des scellés de protection sont apposés après chaque intervention.
Toutes les données de service sont centralisées dans la base technique Mirai, vous offrant une visibilité complète et un accès à l’historique des interventions. Notre système de contrôle qualité couvre chaque phase — de l’assemblage à l’étalonnage final — garantissant que chaque étape est vérifiée et validée.
2. Capacités avancées, maintenance minimale, ROI maximal
Les partenaires à long terme disposant d’un contrat de service valide avec Mirai Intex bénéficient d’avantages premium : une extension de garantie pouvant aller jusqu’à 4 années supplémentaires, sans frais additionnels — avec des frais de déplacement forfaitaires pour les interventions jusqu’à 300 km à travers l’Europe, un service prioritaire VIP, ainsi qu’une maintenance préventive planifiée et adaptée à vos besoins.
Vous bénéficiez également d’un accès à la Mirai Academy — des formations dispensées par des experts sur l’exploitation, les mises à niveau et les meilleures pratiques.
Grâce au module optionnel de surveillance à distance, vous accédez à des diagnostics intelligents : suivi en temps réel des vibrations, de la pression, de la température et des cycles de charge. Toutes les données sont automatiquement analysées par les experts du centre de service Mirai, permettant une détection précoce des anomalies et la génération de rapports détaillés facilitant la prise de décision — souvent sans nécessiter d’intervention sur site.
Vous bénéficiez également d’un accès à la Mirai Academy — des formations dispensées par des experts sur l’exploitation, les mises à niveau et les meilleures pratiques.
Grâce au module optionnel de surveillance à distance, vous accédez à des diagnostics intelligents : suivi en temps réel des vibrations, de la pression, de la température et des cycles de charge. Toutes les données sont automatiquement analysées par les experts du centre de service Mirai, permettant une détection précoce des anomalies et la génération de rapports détaillés facilitant la prise de décision — souvent sans nécessiter d’intervention sur site.
Mirai – Toujours en marche, toujours prêt