Mirai - Immer verfügbar, jederzeit einsatzbereit
Mirai Intex hat Luftlager entwickelt, die den Einsatz von Schmiermitteln im System völlig überflüssig machen. Dies sorgt für zusätzliche Kosteneinsparungen, aber vor allem für eine sichere und sorglose Erfahrung für unsere Kunden.
1. Kontinuierlicher technischer Support und vollständige Service-Transparenz
Der Mirai Intex Service ist jederzeit verfügbar und bereit, schnell auf jede Anfrage zu reagieren. Sie können eine Serviceanfrage bequem über unsere benutzerfreundliche Online-Plattform oder telefonisch stellen – schnell und effizient. In dringenden Fällen reagieren wir innerhalb von 24 Stunden, und Vor-Ort-Einsätze erfolgen innerhalb von 5 Werktagen. Auch Ferndiagnosen und Problemlösungen sind möglich, wodurch Ausfallzeiten reduziert und Reaktionszeiten verbessert werden.
Jeder Schritt im Serviceprozess ist transparent und dokumentiert: Ausführliche Serviceprotokolle werden geführt, Foto- und Videoberichte bereitgestellt, und nach jedem Eingriff werden Sicherheitssiegel angebracht. Alle Servicedaten werden zentral in der technischen Datenbank von Mirai gespeichert – so haben Sie jederzeit vollständige Einsicht und Zugriff auf Ihre Servicehistorie. Unser Qualitätssicherungssystem deckt jede Phase ab – von der Montage bis zur abschließenden Kalibrierung – und stellt sicher, dass jeder Schritt geprüft und freigegeben wird.
Jeder Schritt im Serviceprozess ist transparent und dokumentiert: Ausführliche Serviceprotokolle werden geführt, Foto- und Videoberichte bereitgestellt, und nach jedem Eingriff werden Sicherheitssiegel angebracht. Alle Servicedaten werden zentral in der technischen Datenbank von Mirai gespeichert – so haben Sie jederzeit vollständige Einsicht und Zugriff auf Ihre Servicehistorie. Unser Qualitätssicherungssystem deckt jede Phase ab – von der Montage bis zur abschließenden Kalibrierung – und stellt sicher, dass jeder Schritt geprüft und freigegeben wird.
2. Fortschrittliche Funktionen, minimaler Wartungsaufwand, maximaler ROI
Langfristige Partner mit einem gültigen Mirai Intex Servicevertrag profitieren von Premium-Vorteilen: einer erweiterten Garantie von bis zu 4 zusätzlichen Jahren, keinen Zusatzkosten – festen Anfahrtskosten für Einsätze bis zu 300 km in ganz Europa, VIP-Prioritätsservice sowie geplanter, auf Ihre Anforderungen abgestimmter, präventiver Wartung. Zusätzlich erhalten Sie Zugang zur Mirai Academy – Schulungen durch Experten zu Betrieb, Upgrades und Best Practices.
Mit dem optionalen Modul zur Fernüberwachung profitieren Sie von intelligenter Diagnostik: Echtzeitüberwachung von Vibrationen, Druck, Temperatur und Lastzyklen. Alle Daten werden automatisch von den Experten im Mirai Service Center analysiert – mit frühzeitigen Warnmeldungen und detaillierten Berichten, die fundierte Entscheidungen unterstützen – häufig ganz ohne Vor-Ort-Besuch.
Mit dem optionalen Modul zur Fernüberwachung profitieren Sie von intelligenter Diagnostik: Echtzeitüberwachung von Vibrationen, Druck, Temperatur und Lastzyklen. Alle Daten werden automatisch von den Experten im Mirai Service Center analysiert – mit frühzeitigen Warnmeldungen und detaillierten Berichten, die fundierte Entscheidungen unterstützen – häufig ganz ohne Vor-Ort-Besuch.
Mirai - Immer verfügbar, jederzeit einsatzbereit
