Mirai - Immer verfügbar, jederzeit einsatzbereit
Mirai Intex hat Luftlager entwickelt, die den Einsatz von Schmiermitteln im System völlig überflüssig machen. Dies sorgt für zusätzliche Kosteneinsparungen, aber vor allem für eine sichere und sorglose Erfahrung für unsere Kunden.
1. Kontinuierlicher technischer Support und vollständige Service-Transparenz
Der Mirai Intex Service steht jederzeit zur Verfügung und reagiert schnell auf jede Anfrage. Sie können eine Serviceanfrage über unsere benutzerfreundliche Online-Plattform oder telefonisch einreichen – schnell und effizient. In dringenden Fällen reagieren wir innerhalb von 24 Stunden, und Vor-Ort-Einsätze erfolgen innerhalb von 5 Werktagen. Zudem bieten wir Ferndiagnosen und Problemlösungen an, wodurch Ausfallzeiten reduziert und Reaktionszeiten verbessert werden.
Jeder Schritt des Serviceprozesses ist transparent und dokumentiert: Es werden detaillierte Serviceprotokolle geführt, Foto- und Videoberichte bereitgestellt und nach jedem Eingriff Schutzsiegel angebracht. Alle Servicedaten werden zentral in der technischen Datenbank von Mirai gespeichert, sodass Sie vollständige Transparenz und Zugriff auf Ihre Servicehistorie haben. Unser Qualitätskontrollsystem umfasst alle Phasen – von der Montage bis zur Endkalibrierung – und stellt sicher, dass jeder Schritt überprüft und freigegeben wird.
Jeder Schritt des Serviceprozesses ist transparent und dokumentiert: Es werden detaillierte Serviceprotokolle geführt, Foto- und Videoberichte bereitgestellt und nach jedem Eingriff Schutzsiegel angebracht. Alle Servicedaten werden zentral in der technischen Datenbank von Mirai gespeichert, sodass Sie vollständige Transparenz und Zugriff auf Ihre Servicehistorie haben. Unser Qualitätskontrollsystem umfasst alle Phasen – von der Montage bis zur Endkalibrierung – und stellt sicher, dass jeder Schritt überprüft und freigegeben wird.
2. Fortschrittliche Funktionen, minimaler Wartungsaufwand, maximaler ROI
Langfristige Partner mit einem gültigen Mirai Intex Servicevertrag profitieren von exklusiven Vorteilen: einer erweiterten Garantie von bis zu 4 zusätzlichen Jahren, keinen Zusatzkosten – mit festen Reisekosten für Einsätze bis zu 300 km innerhalb Europas, priorisiertem VIP-Service sowie planmäßiger, auf Ihre Anforderungen abgestimmter präventiver Wartung. Zudem erhalten Sie Zugang zur Mirai Academy – mit von Experten geleiteten Schulungen zu Betrieb, Upgrades und Best Practices.
Mit dem optionalen Fernüberwachungsmodul erhalten Sie Zugriff auf intelligente Diagnosesysteme: Echtzeitüberwachung von Vibration, Druck, Temperatur und Lastzyklen. Alle Daten werden automatisch von Experten des Mirai Service Centers analysiert, wodurch frühzeitige Warnungen und detaillierte Berichte bereitgestellt werden, die fundierte Entscheidungen ermöglichen – häufig ohne die Notwendigkeit eines Vor-Ort-Einsatzes.
Mit dem optionalen Fernüberwachungsmodul erhalten Sie Zugriff auf intelligente Diagnosesysteme: Echtzeitüberwachung von Vibration, Druck, Temperatur und Lastzyklen. Alle Daten werden automatisch von Experten des Mirai Service Centers analysiert, wodurch frühzeitige Warnungen und detaillierte Berichte bereitgestellt werden, die fundierte Entscheidungen ermöglichen – häufig ohne die Notwendigkeit eines Vor-Ort-Einsatzes.
Mirai - Immer verfügbar, jederzeit einsatzbereit
